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Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Glücksspiel – Spielen mit Bedacht
Letzte Aktualisierung: 05.09.2024

Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig zu Ihrem eigenen Wohl.

Smokace wird von der Altacore N.V. betrieben, mit Sitz in Dr. H. Fergusonweg 1, Gaito, Curaçao, Registrierungsnummer 151002 und Lizenznummer: OGL/2023/109/0075 gemäß dem National Ordinance on Offshore Games of Hazard. Die Altaprime Limited fungiert als Zahlungspartner der Altacore N.V. und hat ihren Sitz in Atho, 6; 5. Stock, Büro 401, Omologites, 1087, Nikosia, Zypern, Registrierungsnummer HE 402752.

Für Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter: [email protected].

Bedeutung des Verantwortungsbewussten Spielens und Selbstausschluss

Glücksspiel ist für die meisten unserer Spieler ein unterhaltsamer Zeitvertreib. Doch wir wissen, dass es auch negative Auswirkungen haben kann. Pathologisches Glücksspiel wird in der Medizin seit vielen Jahren als ernstzunehmende Krankheit anerkannt. Seit unserer Gründung setzen wir uns mit diesem Problem auseinander und unternehmen Schritte, um zu helfen.

Unter “Verantwortungsbewusstes Spielen” verstehen wir Maßnahmen, die helfen, das Risiko negativer Auswirkungen zu mindern. Unsere wichtigsten Werkzeuge sind Aufklärung und Informationen über die Risiken des Glücksspiels, um die Selbstkontrolle unserer Spieler zu unterstützen und sicherzustellen, dass ihr Spielerlebnis positiv bleibt.

Hinweise und Unterstützung

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung: [email protected]. Wir schützen Ihre Privatsphäre und geben ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung keine Informationen an Dritte weiter.

Nützliche Tipps für ein verantwortungsbewusstes Spielen bei Smokace

  • Setzen Sie sich ein Einzahlungslimit: Überlegen Sie sich vorab, wie viel Sie gemäß Ihrer finanziellen Situation einsetzen können.
  • Verluste nicht um jeden Preis zurückgewinnen: Spielen Sie zum Vergnügen, nicht, um Geld zu verdienen.
  • Zeitbegrenzung: Setzen Sie sich eine Zeitgrenze und achten Sie darauf, dass das Spielen im Gleichgewicht mit anderen Aktivitäten bleibt.
  • Smart spielen: Vermeiden Sie das Spielen in stressigen oder emotional belastenden Momenten. Spielen Sie auch nicht unter dem Einfluss von Medikamenten, Drogen oder Alkohol.
  • Pausen einlegen: Machen Sie regelmäßig Pausen, um Konzentration und Energie aufrechtzuerhalten.
  • Nur ein Konto: Erstellen Sie nur ein Konto pro Person, um den Überblick über Zeit und Ausgaben zu behalten.

Schutz von Minderjährigen

Um unseren Service zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir empfehlen, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und Minderjährigen keinen Zugriff zu gewähren. Eltern können spezielle Internetfilter nutzen, um ihre Kinder vor nicht altersgerechten Inhalten zu schützen. Eine Liste empfehlenswerter Filter finden Sie hier: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Spielsucht diagnostiziert haben oder sich aus anderen Gründen vom Glücksspiel distanzieren möchten, unterstützen wir Sie dabei. „Selbstausschluss“ bedeutet, dass Sie sich für einen bestimmten Zeitraum freiwillig von allen Glücksspieldiensten ausschließen. Für eine Selbstausschlussperiode zwischen 6 Monaten und 5 Jahren kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Während dieser Zeit dürfen Sie kein neues Konto erstellen. Jeder Versuch, ein neues Konto während des Selbstausschlusses zu eröffnen, verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen und kann zur dauerhaften Sperrung Ihres ursprünglichen Kontos führen.

Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter: [email protected].